Si votre Spotter ne fournit pas d’emplacement et devrait le faire, nous avons élaboré un plan étape par étape pour réinitialiser le Spotter. Cliquez sur le produit que vous avez…
Étape 1. Vérifiez la batterie Assurez-vous que le Spotter dispose d’une batterie suffisante. Si le voyant LED bleu du traceur GPS Spotter clignote rapidement, cela signifie que la batterie est…
Étape 1. Éteignez le Spotter Connectez-vous à votre compte Spotter et accédez à la carte. Cliquez sur le Spotter et un écran avec des fonctions apparaîtra. Ici, vous cliquez sur…
Étape 1. Éteignez le Spotter Vous vous connectez à votre compte Spotter et accédez à la carte. Vous cliquez sur le Spotter et un écran avec des fonctions apparaît. Ici,…
Étape 1. Éteignez le Spotter Vous vous connectez à votre compte Spotter et accédez à la carte. Vous cliquez sur le Spotter et un écran avec des fonctions apparaît. Ici,…
Bienvenue sur Spotter ! Vous pouvez facilement installer le Pet Spotter en suivant les étapes ci-dessous : Tout d’abord, chargez complètement la batterie en 2 à 3 heures. Utilisez pour…
Nos produits ont été développés et composés avec le plus grand soin. Votre Spotter est livré avec une garantie de 2 ans. Donc, s’il y a un problème, vous pouvez…
Nous sommes désolés que vous envisagiez de retourner votre achat. Nous souhaitons tout mettre en œuvre pour que le produit réponde à vos souhaits et attentes. Si vous remplissez le…
Si vous souhaitez modifier vos coordonnées dans votre compte de boutique en ligne, procédez comme suit. Vous vous connectez à votre compte de boutique en ligne et accédez à « compte »….
Nous et notre partenaire DHL faisons tout notre possible pour expédier et livrer votre commande à temps. Vous pouvez suivre le processus d’expédition via un code de suivi et de…
Votre commande sera expédiée avec notre partenaire DHL. Les commandes passées les jours ouvrables avant 15h00 seront expédiées le jour même. Vous pouvez suivre votre commande avec un code de…
Oups, quel dommage qu’il manque une pièce dans l’emballage. Toutes les commandes sont préparées avec soin, mais malheureusement une erreur s’est glissée. Si vous remplissez le formulaire de contact sur…
Oups commandé le mauvais produit… Pas de problème, il est possible d’annuler votre commande si elle n’a pas encore été expédiée. Merci de nous en informer au plus vite via…
Si vous n’avez pas reçu de confirmation après avoir passé votre commande, il est possible que celle-ci se soit retrouvée dans la boîte de spam / courrier indésirable. Ou qu’une…
Pas de problème, cliquez ici et contactez notre service client qui se fera un plaisir de vous aider. Se il vous plaît indiquer: Dans le sujet « mauvais détails de la…
Il est certainement possible de récupérer votre commande à notre bureau. Pour cela, merci de contacter le service client via le formulaire de contact de notre site internet. Attention :…
Vous pouvez faire livrer votre commande presque partout en Europe. Nous livrons dans les pays suivants : Belgique Allemagne Estonie France Irlande Italie Lettonie Lituanie Luxembourg Le Pays-Bas L’Autriche Le…
Je veux commander un Spotter Vous ne parvenez pas à effectuer le paiement dans notre boutique en ligne pour commander un Spotter ? Veuillez d’abord vérifier les points ci-dessous : Vous…
Lors de la commande de 10 produits ou plus, il est possible de commander sur facture. Remplissez notre formulaire de contact et nous vous informerons davantage à ce sujet. En…
Vous avez acheté un nouveau Spotter et vous souhaitez transférer le crédit de l’ancien Spotter vers le nouveau ? Ensuite, dès que vous aurez reçu le nouveau Spotter, vous pourrez…
La bonne chose est que nos produits fonctionnent sur une base prépayée. Supposons que vous ayez utilisé du crédit prépayé pendant 3 mois et que vous ne vouliez temporairement pas…
Lorsque vous appelez le Spotter, cela exclut le crédit prépayé. Vous appelez un numéro mobile européen auquel s’appliquent les frais d’appel de votre opérateur téléphonique. itinérante intégrée qui garantit que…
Oui, c’est certainement possible. Vous pouvez mettre à niveau le Spotter depuis n’importe quel endroit avec une connexion Internet. Vous vous connectez à votre compte en ligne et vous voyez…
Vous pouvez recharger le Spotter via votre compte en ligne ou l’application Spotter. Lorsque vous êtes connecté à votre compte (via l’ordinateur), vous verrez la rubrique « recharger » sur le côté…
Vous n’êtes pas lié à des contrats ou à des frais d’abonnement. En standard, chaque produit est équipé d’une carte SIM sécurisée intégrée qui fonctionne avec un crédit prépayé. Vous…
Tous nos produits sont très abordables, tant à l’achat qu’à l’utilisation. De plus, vous n’êtes pas lié à un abonnement ou à un contrat car les produits fonctionnent avec un…
Vérifiez d’abord si le code Spotter (sur la carte bleue) a été saisi correctement. Cela semble être une étape logique, mais nous remarquons régulièrement que le code Spottercode est mal…
Parfois, cela peut arriver à cause d’une faute de frappe. Le code Spotter de 12 lettres est long et donc une erreur de copie est facile à faire. Réessayez et…
Lorsque vous êtes connecté via l’application Spotter, vous recevez des notifications push. Ceux-ci apparaissent immédiatement à l’écran dès que la notification est émise. Si vous ne recevez aucune notification, vous…
Si l’application Spotter a fonctionné correctement, mais après cela, elle ne fonctionne plus, suivez les étapes ci-dessous : Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, vous pouvez contacter notre service…
